Moyens d'aide
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous offrons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Informez-nous.
Support d'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.